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消保活动动态

1 消保活动

“3•15国际消费者权益日” 中航信托全心呵护您的权益

 为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,引导消费者理性投资,共创和谐金融消费环境,315日中航信托通过开展员工培训,营业场所宣传、社区宣传等形式积极践行消费者权益保护主体责任。

各财富中心提前在营业场所张贴海报、悬挂宣传条幅、摆放易拉宝和宣传折页、设立咨询台,向到访的群众普及金融广告的基本知识,非法金融广告的识别方法等形式,营造出浓浓的消费者权益日宣传氛围。

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 围绕权利·责任·风险活动主题,各财富中心深入社区如火如荼地开展宣传活动,通过向社会公众普及金融广告的基本知识,非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径,帮助金融消费者提高识别非法金融广告的能力,增强风险责任意识和诚信意识。活动收效良好,得到广大群众的一致好评。

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为提升全体员工消保工作意识和服务水平,公司消保办公室组织开展了消费者权益保护专题培训,消保办公室负责人围绕金融消费者八项权利,结合公司组织机制、制度体系、行业案例分析,将金融消费者八项权利融入公司全业务链条,帮助公司员工进一步加深对消保工作的理解。整个培训内容丰富、针对性强、注重实效。

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行百里者半九十,金融消费者权益保护是一项常态化、持续性工作,深入、广泛开展金融知识宣传普及教育活动提升消费者金融素养是每家金融机构应尽的社会责任,中航信托将以提升消费者金融素养为己任,为构建公平、公正的金融消费环境积极贡献力量。